맨홀보수신고안내

맨홀 파손은 누가 소유하고 관리하는 맨홀인지에 따라 신고처가 달라집니다. 도로 위 공공 맨홀은 지자체나 해당 관로 기관이, 아파트 단지나 건물 안 맨홀은 관리사무소와 소유자가 책임을 집니다. 이 글은 발견 즉시 해야 할 일, 신고할 때 전달할 정보, 사설 구역일 때의 처리 순서를 정리했습니다.

관리 주체별 처리 순서

신고의 첫 단계는 맨홀 뚜껑 표면이나 주변 표시로 어떤 관로인지 추정하는 일입니다. 오수·우수는 지자체 하수 담당, 상수도는 상수도 담당, 통신·전기·가스는 각 사업자가 관리하는 것이 일반적입니다. 뚜껑에 글자나 마크가 있으면 사진에 함께 담아 두세요. 어느 기관인지 확신이 서지 않을 때는 지자체 민원 창구에 위치와 사진을 접수하면 담당 부서로 연결되는 경우가 많습니다. 민간 구역이라면 다음과 같이 진행합니다.

• 위험 구간에 라바콘이나 표시물을 놓아 사람과 차량이 접근하지 않게 합니다.
• 관리사무소나 건물주에게 위치와 사진을 전달해 보수 요청을 접수합니다.
• 전문 업체에 현장 확인을 요청해 파손 범위와 보수 방식을 파악합니다.
• 보수 일정이 정해지면 입주민이나 이용객에게 통행 제한을 안내합니다.

급한 위험이 있을 때는 사진 확인에 시간을 쓰기보다 먼저 접근을 막는 것이 우선입니다. 민간 구역의 보수 방식과 비용은 파손 정도와 위치에 따라 달라지므로 현장 확인 후 안내해 드립니다. 공공 맨홀은 임의로 손대지 말고 관리 기관에 맡기시기 바랍니다.

맨홀 파손 신고 자주 묻는 질문